Question 1

SodaRamp이란 무엇인가요?

Accepted Answer

SodaRamp은 암호화폐로 기프트카드를 구매할 수 있는 디지털 마켓플레이스입니다. SodaGift 기반으로, 전 세계 40만+ 회원과 150만+ 거래를 처리한 SodaGift(sodagift.com)이 운영합니다.

Question 2

SodaGift란 무엇인가요?

Accepted Answer

SodaGift는 수십만 사용자가 신뢰하는 디지털 기프트카드 플랫폼입니다. SodaRamp은 SodaGift의 기프트카드 카탈로그를 암호화폐 사용자에게 확장하여 16개국 5,000개 이상의 상품을 제공합니다.

Question 3

이 서비스를 운영하는 곳은 어디인가요?

Accepted Answer

SodaRamp은 미국 캘리포니아에 본사를 둔 Sodacrew Global Inc.가 운영합니다. 동일한 회사가 SodaGift 및 기업 고객용 SodaGift for Biz API를 운영하고 있습니다.

Question 4

암호화폐로 기프트카드를 어떻게 구매하나요?

Accepted Answer

1. 기프트카드를 검색하거나 둘러보세요
2. 금액을 선택하고 수령인 이메일을 입력하세요
3. "크립토로 결제" 버튼을 클릭하세요
4. Coinbase Commerce로 결제하세요 (BTC, ETH, USDC 등)
5. 기프트카드가 수령인 이메일로 즉시 발송됩니다

Question 5

계정이 필요한가요?

Accepted Answer

계정 없이 카탈로그를 둘러보실 수 있지만, 구매를 위해서는 로그인이 필요합니다. 비밀번호 없는 Magic Link 인증을 사용합니다 — 이메일을 입력하고 전송된 링크를 클릭하세요.

Question 6

배송은 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

기프트카드는 결제 확인 후 즉시 발송됩니다. 드물게 블록체인 확인 시간과 기프트카드 가용성에 따라 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

Question 7

어떤 암호화폐를 지원하나요?

Accepted Answer

Coinbase Commerce가 지원하는 모든 암호화폐를 사용할 수 있습니다. 비트코인(BTC), 이더리움(ETH), USDC, DAI, 라이트코인(LTC), 비트코인 캐시(BCH) 등을 포함합니다. 전체 지원 목록은 결제 시 확인하실 수 있습니다.

Question 8

가격은 어떻게 책정되나요?

Accepted Answer

기프트카드 가격은 액면가 그대로 표시되며 상품 추가 마크업은 0%입니다. 결제 시 해당 암호화폐 금액이 계산됩니다. USD 이외의 상품에는 약 2%의 환전 수수료가 적용됩니다. 블록체인 가스비는 별도입니다.

Question 9

어떤 국가의 기프트카드를 구매할 수 있나요?

Accepted Answer

현재 16개국의 기프트카드를 제공합니다: 한국(KR), 일본(JP), 미국(US), 태국(TH), 베트남(VN), 말레이시아(MY), 필리핀(PH), 싱가포르(SG), 홍콩(HK), 대만(TW), 중국(CN), 영국(GB), 캐나다(CA), 호주(AU), 인도(IN), 인도네시아(ID).

Question 10

기프트카드 가격에 마크업이 있나요?

Accepted Answer

아니요. 상품 추가 마크업은 0%입니다. 표시된 가격이 기프트카드의 액면가입니다. 정가 그대로 결제하실 수 있습니다.

Question 11

다른 수수료가 있나요?

Accepted Answer

USD 이외 상품에는 약 2%의 환전 수수료가 적용됩니다. 블록체인 네트워크(가스) 수수료는 별도이며 저희가 청구하지 않습니다.

Question 12

포인트는 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

매 구매 시 USD 거래 금액의 1%가 포인트로 적립됩니다. 예를 들어 $50 구매 시 50 포인트가 적립됩니다. 포인트는 결제 시 할인으로 사용할 수 있습니다.

Question 13

포인트의 가치는 얼마인가요?

Accepted Answer

1 포인트 = $0.01 USD입니다. 즉, 1,000 포인트 = $10.00 할인입니다.

Question 14

포인트에 유효기간이 있나요?

Accepted Answer

포인트는 적립일로부터 12개월간 유효합니다. 이용약관 위반으로 계정이 해지될 경우 포인트가 소멸될 수 있습니다.

Question 15

환불을 받을 수 있나요?

Accepted Answer

환불은 시스템 오류로 기프트카드 발급에 실패한 경우("발급 실패")에만 가능합니다. 성공적으로 발급된 기프트카드는 코드 사용 여부와 관계없이 환불이 불가능합니다.

Question 16

환불 옵션은 무엇이 있나요?

Accepted Answer

두 가지 옵션 중 선택할 수 있습니다:

• 포인트 환불 (즉시): 동일 가치의 포인트로 지급됩니다 (1포인트 = $0.01). 예를 들어 $50 주문은 5,000 포인트를 받습니다. 포인트는 12개월간 유효합니다.

• 크립토 환불 (USDC): Base 또는 Polygon 네트워크의 지갑으로 USDC 환불을 받습니다. 요청 후 1~3 영업일 소요됩니다.

Question 17

환불 요청 기한이 있나요?

Accepted Answer

네. 주문일로부터 30일 이내에 환불을 요청해야 합니다. 30일이 지나면 환불 요청을 처리할 수 없습니다.

Question 18

환불이 불가능한 경우는 언제인가요?

Accepted Answer

다음의 경우 환불이 불가능합니다:
• 기프트카드가 성공적으로 발급된 경우 (사용 여부 무관)
• 잘못된 정보를 입력한 경우 (잘못된 이메일, 잘못된 상품)
• 기프트카드 코드가 이미 사용된 경우
• 30일 기한이 경과한 경우
• 이용약관 위반으로 계정이 정지된 경우

Question 19

환불은 어떻게 요청하나요?

Accepted Answer

주문 내역에서 "발급 실패" 상태의 주문을 찾아 원하는 환불 방법을 선택하세요. 포인트 환불은 즉시 처리됩니다. 크립토 환불은 USDC 지갑 주소와 네트워크(Base 또는 Polygon)를 입력해야 합니다.

Question 20

SodaRamp은 안전한가요?

Accepted Answer

네. 데이터 보호를 위해 Row-Level Security(RLS)가 적용된 Supabase를 사용하고, 비밀번호 관련 위험을 제거하는 Magic Link 인증을 사용하며, 모든 결제는 신뢰할 수 있는 Coinbase Commerce를 통해 처리됩니다. 개인정보는 제3자와 공유되지 않습니다.

Question 21

내 데이터는 어떻게 보호되나요?

Accepted Answer

모든 데이터는 행 수준 보안 정책이 적용된 보안 PostgreSQL 데이터베이스에 저장됩니다. 본인의 주문과 데이터만 접근할 수 있습니다. 모든 연결에 HTTPS 암호화를 사용하며 암호화폐 지갑 정보나 개인 키를 저장하지 않습니다.

자주 묻는 질문

SodaRamp 소개

이용 방법

결제

지원 국가

가격 및 수수료

포인트 프로그램

환불

보안 및 신뢰